Market insights:
Why experience counts
Im B2B-Bereich reicht es heute nicht mehr aus, nur Zahlen und Fakten zu präsentieren. Mitarbeiter:innen möchten Dinge ausprobieren, und Kund:innen wünschen sich reale Erlebnisse.
In unseren interaktiven Workshops arbeiten Teams aus Sales, Marketing sowie Research & Development gemeinsam an neuen Lösungen. Die Ergebnisse sind klar definierte Markenprofile und eine präzise Differenzierung des eigenen Angebots gegenüber anderen. Klare Erkenntnisse und handfeste Lösungen können direkt in durchdachte Konzepte überführt werden.
- Experience-Innovation motiviert Teams
- klare Positionierungen und Produktprofile
- Effiziente Problemlösung – zielgerichtete Ergebnisse
- Experience innovation motivates teams
- Positioning and products are defined
Pain points & classic stumbling blocks
B2B-Kund:innen nutzen vermehrt Self-Service-Kanäle wie digitale Kundenportale, um Produkte eigenständig zu konfigurieren, zu bestellen oder technische Daten abzurufen – ganz ohne direkten Vertriebskontakt. Dabei bleiben jedoch oft der Mehrwert und konkrete Anwendungsbeispiele der Lösungen verborgen. Ohne interaktive Demos und emotionale Ansprache verlieren viele Kund:innen das Interesse, und wertvolle Leads bleiben ungenutzt.
Interaktive Workshops schaffen hier Abhilfe: Sie machen Produkte durch Demos und Prototypen erlebbar, verbinden Fakten mit emotionalen Geschichten und entwickeln praxisnahe Use Cases. So werden Technologien verständlich, das Interesse der Kund:innen steigt, und Self-Service-Angebote werden effektiver genutzt.
- B2B-Kund:innen erwarten Self-Service-Erlebnisse
- interaktive Demos und greifbare Beispiele für verständliche Technologien
Workshop: Co-creation as an experience
Durch die interdisziplinäre Zusammenarbeit in den Teams werden verschiedene Perspektiven zusammengebracht, um gemeinsam neue Ideen zu entwickeln. Im engen Austausch entstehen Impulse, die eure Zusammenarbeit stärken und sowohl die Positionierung als auch die Produktentwicklung voranbringen.
Dabei entstehen konkrete Ansätze und ein gemeinsames Verständnis, die das gesamte Team motivieren und verbinden. Die Ergebnisse zeigen, welches Potenzial in eurer Zusammenarbeit steckt und wie eure Marke mit mehr emotionaler Stärke aufgeladen wird!
- Workshop: Gemeinsame Entwicklung von Prototypen
- Ergebnis: Klare Positionierung, Team-Bindung
- Joint development of prototypes in workshop
- Clear positioning and team building as a result
